プライバシーポリシー
個人情報の利用目的
当サイト（ミエナ）では、お問い合わせ、メールマガジンへのご登録、および各種セッションのお申し込みの際に、お名前（ハンドルネーム）、メールアドレス、生年月日、ご相談内容等の個人情報をご提供いただく場合がございます。
これらの個人情報は、ご質問に対する回答、セッションの提供や必要な情報を電子メール等でご連絡するために利用させていただくものであり、個人情報をご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
個人情報の安全管理（セキュリティについて）
当サイトは、ご相談者様からお預かりする極めてデリケートな情報（ご相談内容など）を「お客様の人生そのもの」と捉え、金融機関や士業と同等水準の厳格なセキュリティ体制（ゼロトラスト体制）を構築しています。漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、以下の対策を実施し、厳重に管理いたします。
○通信・物理的保護: Proton VPNを用いた軍用レベル（AES-256規格等）の通信暗号化、物理的プライバシーフィルターの装着、全デバイスの高度なディスク暗号化（FileVault）を実施しています。
○厳格なアクセス権管理: パスワード管理システム（1Password）および物理的なセキュリティキー（YubiKey等）を必須とし、第三者の不正アクセスを物理的に遮断しています。
○AIアシスタントの安全利用: 法人向け「Google Workspace」高セキュアプランを導入し、AI（Gemini）をセキュリティ・監査パートナーとして利用しています。ご相談内容がAIの学習データとして利用されることは一切ありません。
※さらに詳細な情報保護の取り組みについては、「お客様の人生の記録を守る、最高水準のデジタル守護」のページをご覧ください。
個人情報の第三者への開示
当サイトでは、個人情報を適切に管理し、以下に該当する場合を除いて第三者に開示することはありません。
・ご本人のご了解がある場合
・法令等への協力のため、開示が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
ご本人からの個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望がある場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容の改善に役立てるため、以下のツールを利用しています。これらのツールはCookie等を使用して情報を収集しますが、収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
○Googleアナリティクス（提供：Google LLC）: ページの閲覧状況などのトラフィックデータを収集します。
○Microsoft Clarity（提供：Microsoft Corporation）: ページ上でのクリックやスクロールなどの操作状況を記録し、ヒートマップや操作の再生によってサイトの使いやすさを分析します。入力欄の内容など、個人を特定できる情報は記録されないよう設定しています。
これらのツールによる情報の収集は、お使いのブラウザでCookieを無効にすることで拒否できます。詳しくは「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」および「Microsoft プライバシーに関する声明」をご覧ください。
広告の効果測定について
当サイトでは、Google広告の効果を測定するため、Googleのコンバージョン測定タグを利用しています。このタグはCookieを使用して、広告をクリックした方が当サイトのどのページを閲覧したかを匿名で計測します。Googleによる広告でのCookieの利用は、「マイ アド センター」から無効にできます。
免責事項
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プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。
修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
お問い合わせ窓口
本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
屋号：ミエナ
運営統括責任者：岩間 大介
メールアドレス：info@miena.net